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Last Updated: April 14, 2022

We respect your privacy and are committed to protecting it through compliance with this Policy. This Policy applies to all Candex websites, products, and services. In particular, this Policy describes the type of information we may collect from you or that you may provide when you visit the website candex.com (our “Site”) and/or in order for us to provide you services, and explains how we use and protect that information, and choices you may make with respect to it.  You do not have to provide us with any Personal Data (defined below) to visit the Site. However, if you choose to withhold requested information, you may not be able to visit all sections of the Site and/or use all the features of the Site. When we refer to ourselves as “we”, “us”, “our”, “Company”, or “Candex”, we mean Candex Solutions, Inc. and all of its affiliates, successors, and assigns, worldwide.

Please read this Policy carefully. If you do not agree with this Policy, your choice is not to use our Site or services. By accessing or using this Site, you agree to this Policy.


INFORMATION COVERED UNDER THIS POLICY


This Policy applies to information we collect on the Site and all Candex applications or services which reference this Policy. It does not apply to information collected by us offline through any other means, including any other website(s) operated by us or any third party, or to information collected by any third party, including through any application or content that may link to or be accessible from the Site. Further, our Site may contain links to third party websites/content/services that are not owned or controlled by Candex. Collection and use of your information by the above-referenced third parties is subject to the applicable policies of those third parties. Candex is not responsible for how these third parties operate or treat your Personal Data (as defined below), so we recommend you read the privacy policies and terms associated with these third party properties carefully. 


INFORMATION WE COLLECT AND USE

We collect several types of information from and about users of our Site, including:

  • Information that you choose to provide, e.g., through registrations, online forms, applications and surveys, and in connection with your inquiries and business transactions. This may include information that identifies you or can be used to identify or contact you (e.g., your name, email address, address, or phone number), as well as banking or financial information ("Personal Data"). As part of the registration process for the Site, we request Personal Data including your name, business email address, business phone number, company affiliation, and job title. As part of using the services on the Site, you may also provide your business financial information, and business details, such as supplier diversity status.

  • Information we collect automatically as you use the Site, e.g., your IP address, the date and time you access the Site and other device identifiers, the browser software you use and your operating system, your browser settings, your mobile device type, and how you navigate our site. See also “Cookies and Other Tools” below.

  • Information we obtain legally from third parties, for example, through participation in conferences and events, individual introductions, from companies that use our Site or services, and from selected third-party business partners. We may also obtain Personal Data, such as corporate or business email addresses of prospective suppliers, in order to engage suppliers on behalf of buyers on the Site.

  • Information collected in accordance with applicable law from public sources, including data that you may publish outside of the Site.

HOW WE USE PERSONAL DATA

We may use your Personal Data for the following purposes:

To Serve You
  • To operate our business;
  • To deliver our products and services;
  • To authenticate the identity of users of our Site;
  • To facilitate and manage access to and use of our Site;
  • To process, complete, and fulfill your requested transactions;
  • To provide customer service and respond to requests or inquiries;
  • To communicate to you important information about updates to the Site or our services; and
  • To communicate with you about products, programs, services, and promotions that we believe may be of interest to you (see “Your Choices Regarding Marketing Communications” for more information on your choices regarding these communications).

To Improve Products and Services

We use information we collect, including Personal Data, for data analysis, to better understand how the Site is working, for fraud prevention, and to further develop and improve the Site and our products and services. 

Data Security and Transaction Monitoring


We use the information we collect to support and enhance our data security measures and to monitor transactions made through our Site, including for the purpose of preventing and mitigating the risks of fraud, error, or any illegal or prohibited activity. 

To Comply with Legal Requirements and for Other Legitimate Purposes

We may also use information we collect, including Personal Data, to comply with legal, regulatory, compliance, and contractual obligations. We may aggregate and/or de-identify Personal Data such that the end-product does not personally identify an individual user of the Site. We may use such aggregate information for any legitimate purpose.


WHERE WE PROCESS PERSONAL DATA

While privacy laws vary across jurisdictions, we are committed to protecting Personal Data in accordance with this Policy, customer industry standards, and the laws and regulations in applicable jurisdictions based on where we collect and process Personal Data.

We primarily store data in the European Union (EU). However, in order to perform services and in the ordinary course of business, we may transfer, store, and process data in any country where we have facilities or in which we engage service providers. For Personal Data that is subject to the European Union General Data Protection Regulation (GDPR), we use approved contractual transfer mechanisms as-needed, such as adequacy decisions, and Standard Contractual Clauses for transfers to locations outside the European Economic Area that do not have adequacy decisions, like the United States.

HOW WE SHARE PERSONAL DATA 

We share Personal Data as follows:

With Third-Party Service Providers. We may provide Personal Data to third-party service providers, who provide services to us, including but not limited to, website hosting, technical support, electronic communication services, data analysis, security, payment processing, sub-processing and other services.

With Other Users. Data you provide may be shared with other individuals or entities using the Site or considering use of the Site, in particular with individuals and/or entities with which you or your employer are transacting. Such data is shared as a means to facilitate the Site’s services and support the engagement, management, and payment of third-party suppliers. Canedex is not responsible and does not control any further disclosure, use, or monitoring by or on behalf of the users with whom you or your employer may transact.

Within Our Family of Companies or In Case of a Change of Control. Candex may transfer Personal Data among our affiliates for the purposes described in this Privacy Policy. In addition, should Candex or any affiliate undergo any change of control or ownership, including by means of merger, acquisition, or purchase of substantially all or part of its assets, or will be considered or found eligible for a governmental grant, Personal Data may be shared with the parties involved in such an event. If we believe that such an event might materially affect your Personal Data then-stored with us, we will notify you of this event and the choices you may have via email or prominent notice on our Site.

To Strategic Partners and Co-Branded Sites. From time to time, we may enter into a special relationship with another company that is not owned by or affiliated with Candex to provide or promote joint products, services, applications, or features (together, “Offered Items”). Information, including Personal Data, that you provide in connection with one of these Offered Items will be shared with our third-party partners. You should check these third parties’ websites for information regarding their privacy practices. PLEASE NOTE THAT THIS PRIVACY POLICY DOES NOT ADDRESS THE PRIVACY OR INFORMATION PRACTICES OF ANY THIRD PARTIES. If you do not want Personal Data about you shared with such third parties, please do not provide Personal Data in connection with the Offered Items.

For Promotions. We may share the Personal Data you provide with your explicit consent in connection with Promotions with third-party sponsors of such Promotions (irrespective of whether such Promotions are hosted by us), or otherwise in accordance with the rules applicable to those Promotions.  (see “Your Choices Regarding Marketing Communications” for more information on your choices regarding these communications).


To Comply with Law/Protect. We reserve the right to disclose your Personal Data as required by law, when we believe disclosure is necessary or appropriate to comply with a regulatory requirement, judicial proceeding, court order, government request, or legal process served on us, or to protect the safety, rights, or property of our customers, the public, Candex, or others. Furthermore, we may disclose your Personal Data to the extent necessary to enforce our Terms of Use, protect our operations or those of any affiliated entities, and enable us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain. For example, we may, to the fullest extent the law allows, disclose Personal Data about you to law enforcement agencies to assist them in identifying individuals who have been or may be engaged in unlawful activities.

For Additional Other Purposes. Candex may share your Personal Data in additional manners, pursuant to your explicit consent, or if we are legally obligated to do so, or if we have successfully rendered such data non-personal, non-identifiable, and anonymous.


COOKIES AND OTHER TOOLS 

Cookies. A cookie is a small text file that the Site saves on your computer or mobile device when you visit the Site. It enables the Site to remember your actions and preferences (such as login, language, font size, and other display preferences) over a period of time, so you do not have to keep re-entering them whenever you come back to the Site or browse from one page to another. Cookies may be either "persistent" cookies or "session" cookies. A persistent cookie consists of a text file sent by a web server to a web browser, which will be stored by the browser and will remain valid until its set expiry date (unless deleted by the user before the expiry date). A session cookie, on the other hand, will expire at the end of the user session, when the web browser is closed. Cookies do not contain any Personal Data, but Personal Data may be linked to the information stored in and obtained from cookies. The cookies used by Candex include those necessary for access and security, that track usage (performance cookies) and remember your login (functionality cookies). You can control and/or delete cookies as you wish. You can delete all cookies that are already on your computer and you can set most browsers to prevent them from being placed. If you do this, however, you may have to manually adjust some preferences every time you visit the Site and some services and functionalities may not work. The Site has a “Cookie Policy” that applies to its use of cookies and other similar tracking technologies. The Cookie Policy will apply in addition to this Policy.
https://www.candex.com/signin/cookies

Tools. We and our service providers may also use various common Internet tools such as 'pixel tags,' ‘action tags,’ ‘web beacons,’ ‘.gif tags,’ 'JavaScript Tags', ‘session recordings’ or similar technologies (together, "Tools") in connection with Site pages and email messages in certain formats to, among other things, track the actions of Site users and email recipients, to determine the success of marketing campaigns and to compile statistics about Site usage and response rates. Tools allow us to count users who have visited certain pages of the Site, to deliver services, and to help determine the effectiveness of promotional or advertising campaigns. When used in email messages in certain formats, Tools can tell the sender whether and when the email has been opened. We use cookies and Tools to understand how the Site is used and to customize and enhance the user experience. When you revisit the Site, Candex  may recognize you by a Tool and customize your experience. For example, once you have completed the registration process, a cookie and/or Tool will be used to avoid having you register again. We believe cookies and Tools add value to the user experience.

Google Analytics. We use Google Analytics, which uses cookies and other similar technologies, to collect and analyze information about Site use and to report on activities and trends. You can learn about Google’s practices by going to https://policies.google.com/technologies/partner-sites, and opt out of them by downloading the Google Analytics opt-out browser add-on, available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Verification. We may use third-party services to verify that you are a human user. Any information collected as part of such verification is subject to the privacy policy of the third-party service provider.

IP Addresses. When you visit and interact with the Site, we and our third-party service providers may collect Internet Protocol (IP) addresses. Your IP address is a number that is automatically assigned to the computer that you are using by your Internet Service Provider (ISP). This number is identified and logged automatically in our server log files whenever you visit the Site, along with the time(s) of your visit(s) and the page(s) that you visited. We use IP addresses to understand how the Site is used by our users, to improve the Site and to enhance the user experience of the Site. We may also derive your approximate location from your IP address.

YOUR CHOICES REGARDING MARKETING COMMUNICATIONS

We hope to provide you with advertising for products and services you need or want. However, we also strive to provide you with choices regarding the use of your Personal Data in connection with such communications.

If you no longer want to receive marketing-related communication from us on a going-forward basis, you may stop receiving these marketing-related emails by sending an email to notice@candex.com or by changing your preferences in the settings page of the Site at any time.

If you would prefer that we do not share your Personal Data on a going-forward basis with our affiliates or with unaffiliated third parties for their marketing purposes, you may cease this sharing by sending an email to notice@candex.com or by changing your preferences in the settings page of the Site at any time.

We will try to comply with your request(s) as soon as reasonably practicable. Please note that if you exercise the second option as described above, we will not be able to remove your Personal Data from the databases of our affiliates or unaffiliated third parties with which we have already shared your Personal Data (i.e., to which we have already provided your Personal Data as of the date that we implement your request). Further, please note that requesting us not to share your Personal Data with affiliates or unaffiliated third parties may result in you no longer receiving any marketing communication from Candex. Please also note that if you choose not to receive marketing-related messages from us, we may still send you important administrative messages, and you cannot elect to stop receiving such administrative messages unless you choose to stop receiving services from us.

HOW YOU CAN ACCESS, CHANGE OR SUPPRESS YOUR PERSONAL DATA

If you would like to request to review, correct, update, suppress, delete or otherwise limit our use of your Personal Data that has been previously provided to us, or if you would like to request to receive an electronic copy of your Personal Data for purposes of transmitting it to another company (to the extent this right to data portability is provided to you by applicable law), you may: (a) make a request by contacting us using the information provided in the “Contact Us” below; or (b) change your preferences in the settings page of the Site at any time. We will respond to your request as soon as reasonably practicable and consistent with applicable law. For your protection, we may implement requests only with respect to the Personal Data associated with the particular email address that you use to send us your request, and we may need to verify your identity before implementing your request. Please note that we may need to retain certain information for recordkeeping purposes and/or to complete any business transactions that you began prior to requesting the change or deletion. There may also be residual information that will remain within our databases and other records, which will not be removed.

CHILDREN’S PRIVACY

This Site is not intended for minors under 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 18. If you are under 18, do not register on this Site or use or provide any information on this Site or through any of its features. If we learn we have collected or received personal information from a child under 18 without verification of parental consent, we will delete that information. If you believe we might have any information from or about a child under 18, please contact us at notice@candex.com.


DATA CONTROLLER/PROCESSOR
Certain data protection laws and regulations, such as the GDPR, typically distinguish between two main roles for parties accessing Personal Data subject to those laws and regulations: the “Data Controller”, who determines the purposes and means of processing; and the “Data Processor”, who processes the Personal Data on behalf of the Data Controller. Candex 

Candex is both a Data Controller and Data Processor of user data. We process user data on behalf of buyers and sellers utilizing the Site, in accordance with their reasonable instructions in connection with their specific use of the Site and services, and as further stipulated in our agreements, as applicable, with such buyers and sellers. We also act as the Data Controller for buyer and seller data gathered by Candex for our own legitimate purposes. 

Candex is both a Data Controller and Data Processor of user and platform usage data. Such Personal Data is processed by Candex for its own purposes (as described above), as an independent Data Controller; whilst also processing certain portions of it on behalf of buyers and sellers, as their Data Processor.

Both Candex and buyers and sellers are responsible for meeting any legal requirements applicable to Data Controllers (such as establishing a legal basis for processing and responding to Data Subject Rights requests concerning the data they control). Where Candex processes Personal Data solely on behalf of a buyer or seller, we do so strictly in accordance with the buyer or seller’s reasonable instructions and as further stipulated in our Site Terms of Use. 

For the avoidance of doubt, each buyer and seller respectively is responsible for the security, integrity and authorized use of user’s information in their control, and for providing adequate notice to their users whose personal data may be processed – including sufficient reference to the processing of their personal data via the Site – and any other information necessary to comply with all applicable privacy and data protection laws; and to obtain all approvals and consents from such individuals as required under such laws.

DATA SECURITY AND INTEGRITY

Candex uses organizational and technical measures to protect Personal Data within our organization from loss, misuse, or unauthorized access, disclosure, alteration or destruction. We believe the measures we take provide sound industry standard security, confirmed by Candex’s ISO27001 compliance certification. Please note, however, that regardless of our continuous efforts to protect your data and maintain a secure and reliable Site for users, no site is 100% secure, so we do not guarantee that your Personal Data will be secure from theft, loss, or unauthorized access or use, and we make no representation as to the reasonableness, efficacy, or appropriateness of the measures we use to safeguard such data. Users are responsible for maintaining the secrecy of their own account information, including in particular passwords, and we ask that you not send us, and you not disclose, any sensitive Personal Data, for example, information related to racial or ethnic origin, political opinions, religious or other beliefs, health, biometrics or genetic characteristics, criminal background, or trade union membership on or through this Site or otherwise unless necessary.

If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you might have with us has been compromised), please notify us of the problem immediately by contacting us at security@candex.com or through the information provided below in "Contact Us."


RETENTION PERIOD

We will retain Personal Data about you for as long as needed or permitted in light of the purpose(s) for which it was obtained and consistent with applicable law. The criteria used to determine our retention periods include: (i) the length of time we have an ongoing relationship with you; (ii) whether there is a legal obligation to which we are subject; and (iii) whether retention is advisable in light of our legal position (such as in regard to enforcement of the Site Terms of Use or other commercial contracts, applicable statutes of limitations, litigation or regulatory investigations).

Please note that except as required by applicable law or our specific agreements with you, we will not be obligated to retain your Personal Data for any particular period, and we are free to securely delete it or restrict access to it for any reason and at any time, with or without notice to you.


CONTACT US

Questions or concerns regarding our data protection practices should be addressed to:

Privacy Department
Candex Solutions, Inc.
420 Lexington Avenue Suite 300
New York, NY 10170
Phone: +1 215 650-3214
E-mail: notice@candex.com

If you choose to contact us via email about this Policy, please mark the subject heading of your email “Privacy Inquiry.”

In the EEA, you also may file a complaint with the data protection authority for your country or region or where an alleged violation of applicable data protection law occurs.

UPDATES TO THIS POLICY

We may update this Policy from time to time as we deem necessary in our sole discretion. We will provide notification of any material changes to this Policy through the Site or as otherwise required by applicable law. We encourage you to review this Policy periodically to be informed regarding how we are using and protecting your information and to be aware of any changes. Your continued relationship with Candex after the posting or notice of any amended Policy shall constitute your agreement to be bound by any such changes. Any changes to this Policy take effect immediately after being posted or otherwise provided by us.
Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 avril 2022
 
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à la protéger en nous conformant à la présente Politique. La présente Politique s'applique à tous les sites web, produits et services de Candex. Elle décrit notamment le type d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir pour consulter le site web candex.com (notre « Site ») et/ou nous permettre de vous fournir des services. Elle explique comment nous utilisons et protégeons ces informations, ainsi que vos options à leur sujet.  Vous n'êtes pas tenu de nous fournir des Données personnelles (définies ci-dessous) pour consulter le Site. Toutefois, si vous décidez de ne pas divulguer les informations demandées, il se peut que vous ne puissiez pas consulter toutes les parties du Site et/ou utiliser toutes les fonctionnalités du Site. Les termes « nous », « notre », « notre », « Société » ou « Candex », désignent Candex Solutions, Inc. et tous ses sociétés apparentées, successeurs et ayants droit dans le monde entier.
 
Veuillez lire attentivement la présente Politique. Si vous n'acceptez pas la présente Politique, vous ne pouvez pas utiliser notre Site ou nos services. L’accès à ce Site ou son utilisation vaut acceptation de la présente Politique.

INFORMATIONS COUVERTES PAR LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente Politique s'applique aux informations que nous recueillons sur le Site et sur toutes les applications ou services de Candex qui mentionnent la présente Politique. Elle ne s'applique pas aux informations que nous recueillons hors ligne par tout autre moyen, y compris tout autre site web exploité par nous ou par un tiers, ou aux informations recueillies par un tiers, y compris par une application ou un contenu qui peut être lié au Site ou accessible à partir de celui-ci. En outre, notre Site peut contenir des liens vers des sites web/contenu/services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Candex. La collecte et l'utilisation de vos informations par les tiers susmentionnés sont soumises aux politiques applicables de ces tiers. Candex n'étant pas responsable de la manière dont ces tiers opèrent ou traitent vos Données personnelles (telles que définies ci-dessous), nous vous recommandons de lire attentivement les politiques et conditions de confidentialité associées à ces propriétés tierces. 

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS

Nous recueillons plusieurs types d'informations auprès des utilisateurs de notre Site et à leur sujet, notamment :
  • Les informations que vous décidez de fournir, par exemple, par des inscriptions, des formulaires en ligne, des demandes et enquêtes, et dans le cadre de vos demandes de renseignements et transactions commerciales. Il peut s'agir d'informations qui vous identifient ou peuvent être utilisées pour vous identifier ou vous contacter (par exemple, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse ou votre numéro de téléphone), ainsi que d'informations bancaires ou financières (« Données personnelles »). Dans le cadre de l'inscription au Site, nous vous demandons des Données personnelles, notamment votre nom, votre adresse électronique professionnelle, votre numéro de téléphone professionnel, l'affiliation de votre société et votre fonction. Dans le cadre de l'utilisation des services du Site, vous pouvez également fournir des informations financières, ainsi que des détails sur votre entreprise, tels que votre statut en matière de diversité des fournisseurs.
  • Les informations que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez le Site, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de votre accès au Site et d'autres identifiants d'appareils, le logiciel de navigation que vous utilisez et votre système d'exploitation, les paramètres de votre navigateur, votre type de téléphone portable et la façon dont vous naviguez sur notre Site. Voir également « Cookies et autres outils » ci-dessous.
  • Les informations que nous obtenons légalement auprès de tiers, par exemple, lors de la participation à des conférences et à des événements, lors de présentations individuelles, auprès de sociétés qui utilisent notre Site ou nos services, et auprès de partenaires commerciaux tiers sélectionnés. Nous pouvons également obtenir des Données personnelles, telles que les adresses électroniques d'entreprise ou professionnelles de fournisseurs potentiels, afin d'engager des fournisseurs au nom des acheteurs sur le Site.
  • Informations collectées à partir de sources publiques conformément à la loi applicable, y compris les Données que vous pouvez publier en dehors du Site.

COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles aux fins suivantes :

Pour vous servir
  • Pour exploiter notre entreprise ;
  • Pour fournir nos produits et services ;
  • Pour authentifier l'identité des utilisateurs de notre Site ;
  • Faciliter et gérer l'accès à notre Site et son utilisation ;
  • Pour traiter, compléter et exécuter les transactions que vous avez demandées ;
  • Pour fournir un service à la clientèle et répondre aux demandes ou requêtes ;
  • Pour vous communiquer des informations importantes sur les mises à jour du Site ou de nos services ; et
  • Pour vous communiquer des informations sur les produits, les programmes, les services et les promotions qui, selon nous, pourraient vous intéresser (voir « Vos options en matière de communications marketing » pour plus d'informations sur vos options concernant ces communications).

Améliorer les produits et services
Nous utilisons les informations que nous recueillons, y compris les Données personnelles, à des fins d'analyse des données, pour mieux comprendre le fonctionnement du Site, pour prévenir les fraudes et pour développer et améliorer le Site ainsi que nos produits et services. 

Sécurité des Données et surveillance des transactions
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour soutenir et améliorer nos mesures de sécurité des données et pour surveiller les transactions effectuées sur notre Site, notamment dans le but de prévenir et d'atténuer les risques de fraude, d'erreur ou de toute activité illégale ou interdite. 

Pour nous conformer aux exigences légales et à d'autres fins légitimes
Nous pouvons également utiliser les informations que nous recueillons, y compris les Données personnelles, pour nous conformer aux obligations légales, réglementaires, contractuelles et de conformité. Nous pouvons regrouper et/ou dépersonnaliser les Données personnelles de sorte que le produit final ne permette pas d'identifier personnellement un utilisateur individuel du Site. Nous pouvons utiliser ces informations agrégées à toute fin légitime.

OÙ NOUS TRAITONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Bien que les lois sur la protection de la vie privée varient d'une juridiction à l'autre, nous nous engageons à protéger les Données personnelles conformément à la présente Politique, aux normes du secteur des clients et aux lois et règlements des juridictions applicables en fonction du lieu où nous recueillons et traitons les Données personnelles.
 
Nous stockons principalement les Données dans l'Union européenne (UE). Cependant, afin d'exécuter des services et dans le cours normal des affaires, nous pouvons transférer, stocker et traiter des Données dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services. Pour les Données personnelles qui sont soumises au Règlement général sur la protection des Données (RGPD) de l'Union européenne, nous utilisons des mécanismes de transfert contractuels approuvés selon les besoins, tels que les décisions d'adéquation, et des clauses contractuelles types pour les transferts vers des lieux situés en dehors de l'Espace économique européen qui ne disposent pas de décisions d'adéquation, comme les États-Unis.

COMMENT NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES 

Nous partageons les Données personnelles comme suit :

Avec des Prestataires de services tiers

Nous pouvons fournir des Données personnelles à des prestataires de services tiers, qui nous fournissent des services, y compris, mais sans s'y limiter, l'hébergement de sites web, l'assistance technique, les services de communication électronique, l'analyse de Données, la sécurité, le traitement des paiements, le traitement secondaire et d'autres services.

Avec d'autres Utilisateurs

Les Données que vous fournissez peuvent être partagées avec d'autres personnes ou entités utilisant le Site ou envisageant de l'utiliser, en particulier les personnes et/ou entités avec lesquelles vous ou votre employeur effectuez des transactions. Ces Données sont partagées dans le but de faciliter les services du Site et de soutenir l'engagement, la gestion et le paiement des fournisseurs tiers. Canedex n'est pas responsable et ne contrôle pas la divulgation, l'utilisation ou le contrôle ultérieurs par ou au nom des utilisateurs avec lesquels vous ou votre employeur pouvez effectuer des transactions.

Au sein de notre groupe de sociétés ou en cas de changement de contrôle

Candex peut transférer les Données personnelles entre ses sociétés apparentées aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. En outre, si Candex ou toute société affiliée subit un changement de contrôle ou de propriété, y compris au moyen d’une fusion, d'une acquisition ou de l'achat de la totalité ou d'une partie substantielle de ses actifs, ou si elle est considérée ou jugée admissible à une subvention gouvernementale, les Données personnelles peuvent être partagées avec les parties concernées. Si nous estimons qu'un tel événement peut affecter de manière significative vos Données Personnelles stockées chez nous, nous vous informerons de cet événement et de vos options par courriel ou par un avis bien visible sur notre Site.

Aux partenaires stratégiques et aux Sites co-brandés

De temps à autre, nous sommes amenés à établir une relation spéciale avec une autre société qui n'appartient pas à Candex ou non affiliée, afin de fournir ou promouvoir des produits, des services, des applications ou des fonctionnalités communs (ensemble, les « Eléments offerts »). Les informations, y compris les Données personnelles, que vous fournissez dans le cadre de l'un de ces Articles offerts seront partagées avec nos partenaires tiers. Vous devez consulter les sites web de ces tiers pour obtenir des informations sur leurs pratiques en matière de confidentialité. VEUILLEZ NOTER QUE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NE TRAITE PAS DES PRATIQUES DES TIERS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ OU D'INFORMATION. Si vous ne souhaitez pas le partage de ces Données personnelles vous concernant avec ces tiers, veuillez ne pas les fournir dans le cadre des Articles offerts.

Pour les promotions

Nous pouvons partager les Données personnelles que vous fournissez avec votre consentement explicite dans le cadre de Promotions avec des sponsors tiers de ces Promotions (indépendamment du fait que ces Promotions soient hébergées par nous), ou conformément aux règles applicables à ces Promotions.  (Voir « Vos options concernant les communications marketing » pour plus d'informations sur vos options concernant ces communications).

Pour nous conformer à la loi/protéger

Nous nous réservons le droit de divulguer vos Données personnelles comme l'exige la loi, lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour nous conformer à une exigence réglementaire, une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal, une demande du gouvernement ou un processus légal qui nous est signifié, ou pour protéger la sécurité, les droits ou la propriété de nos clients, du public, de Candex ou d'autres. En outre, nous pouvons divulguer vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour faire respecter nos Conditions d'utilisation, protéger nos opérations ou celles de toute entité affiliée, et nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pouvons subir. Par exemple, nous pouvons, dans toute la mesure où la loi le permet, divulguer des Données personnelles vous concernant à des organismes chargés de l'application de la loi afin de les aider à identifier des individus qui se sont livrés ou peuvent se livrer à des activités illégales.

À d'autres fins

Candex peut partager vos Données personnelles d’autres manières, conformément à votre consentement tacite, ou si nous sommes légalement obligés de le faire, ou si nous avons réussi à rendre ces Données non personnelles, non identifiables et anonymes.

COOKIES ET AUTRES OUTILS 


Cookies

Un cookie est un petit fichier texte que le Site enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil portable lorsque vous consultez le Site. Il permet au Site de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) pendant un certain temps, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau chaque fois que vous revenez sur le Site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit des cookies « de session ». Un cookie persistant consiste en un fichier texte envoyé par un serveur web à un navigateur web, qui est stocké par le navigateur et reste valide jusqu'à la date d'expiration fixée (sauf si l'utilisateur le supprime avant la date d'expiration). Un cookie de session, quant à lui, expire à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle, mais les Données personnelles peuvent être liées aux informations stockées sur et obtenues à partir des cookies. Les cookies utilisés par Candex sont ceux nécessaires à l'accès et à la sécurité, qui suivent l'utilisation (cookies de performance) et se souviennent de votre connexion (cookies de fonctionnalité). Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour empêcher leur placement. Si vous faites cela, cependant, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous consultez le Site et que certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner. Le Site a une « Politique en matière de cookies » s'appliquant à son utilisation des cookies et autres technologies de suivi similaires. La Politique en matière de cookies s'applique en complément de la présente Politique.
https://www.candex.com/signin/cookies

Outils

Nos prestataires de services et nous-mêmes pouvons également utiliser divers outils Internet fréquents, tels que les « balises pixel », les « balises d'action », les « balises Web », les « balises .gif », les « balises JavaScript », les « enregistrements de session » ou des technologies similaires (collectivement, les « Outils ») en rapport avec les pages du Site et les messages électroniques dans certains formats, notamment pour suivre les actions des utilisateurs du Site et des destinataires des messages électroniques, pour déterminer le succès des campagnes de marketing et pour compiler des statistiques sur l'utilisation du Site et les taux de réponse. Les outils nous permettent de compter les utilisateurs qui ont consulté certaines pages du Site, de fournir des services et d'aider à déterminer l'efficacité des campagnes promotionnelles ou publicitaires. Lorsqu'ils sont utilisés dans des messages électroniques sous certains formats, les outils peuvent indiquer à l'expéditeur si et quand le message a été ouvert. Nous utilisons les cookies et les outils pour comprendre comment le Site est utilisé et pour personnaliser et améliorer l'expérience des utilisateurs. Lorsque vous reconsultez le Site, Candex peut vous reconnaître grâce à un outil et personnaliser votre expérience. Par exemple, une fois que vous avez terminé le processus d'enregistrement, un cookie et/ou un outil sera utilisé pour vous éviter de vous enregistrer à nouveau. Nous pensons que les cookies et les outils ajoutent de la valeur à l'expérience utilisateur.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et d'autres technologies similaires, pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation du Site et pour établir des rapports sur les activités et les tendances. Vous pouvez vous informer sur les pratiques de Google à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-Sites et les désactiver en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, accessible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vérification

Nous pouvons utiliser des services tiers pour vérifier que vous êtes un utilisateur humain. Toute information recueillie dans le cadre de cette vérification est soumise à la Politique de confidentialité du fournisseur de services tiers.

Adresses IP

Lorsque vous consultez le Site et interagissez avec lui, nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons recueillir des adresses de protocole Internet (IP). Votre adresse IP est un numéro automatiquement attribué à l'ordinateur par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI). Ce numéro est identifié et enregistré automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois que vous consultez le Site, ainsi que l'heure ou les heures de votre visite et la ou les pages que vous avez consultées. Nous utilisons les adresses IP pour comprendre comment le Site est utilisé par nos utilisateurs, pour améliorer le Site et l'expérience utilisateur du Site. Nous pouvons également déduire votre localisation approximative à partir de votre adresse IP.

VOS OPTIONS CONCERNANT LES COMMUNICATIONS MARKETING

Nous espérons vous proposer des publicités pour les produits et services dont vous avez besoin ou que vous souhaitez. Toutefois, nous nous efforçons également de vous offrir des options concernant l'utilisation de vos Données personnelles dans le cadre de ces communications.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez cesser de recevoir ces courriels en envoyant un courriel à notice@candex.com ou en modifiant vos préférences dans la page des paramètres du Site à tout moment.
 
Si vous préférez que nous ne partagions pas vos Données personnelles à l'avenir avec nos sociétés apparentées ou des tiers non affiliés à des fins de marketing, vous pouvez mettre fin à ce partage par courrier électronique à notice@candex.com ou en modifiant vos préférences dans la page des paramètres du Site à tout moment.
 
Nous nous efforcerons de répondre à votre (vos) demande(s) dès que cela est raisonnablement possible. Veuillez noter que si vous exercez la deuxième option décrite ci-dessus, nous ne sommes pas en mesure de supprimer vos Données personnelles des bases de Données de nos sociétés apparentées ou de tiers non affiliés avec lesquels nous avons déjà partagé vos Données personnelles (c'est-à-dire auxquels nous avons déjà fourni vos Données personnelles à la date d’effet de votre demande). En outre, veuillez noter que si vous nous demandez de ne pas partager vos Données personnelles avec des sociétés apparentées ou des tiers non affiliés, vous ne pouvez plus recevoir de communication marketing de la part de Candex. Veuillez également noter que si vous décidez de ne pas recevoir de messages marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, et vous ne pouvez pas décider de ne plus recevoir ces messages administratifs à moins de décider de ne plus recevoir de services de notre part.

COMMENT ACCÉDER, MODIFIER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES PERSONNELLES

Si vous souhaitez demander à revoir, corriger, actualiser, censurer, effacer ou limiter de toute autre manière notre utilisation de vos Données personnelles qui nous ont été précédemment fournies, ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie électronique de vos Données personnelles afin de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ce droit à la portabilité des données vous est accordé par la loi applicable), vous pouvez : (a) faire une demande en nous contactant à l'aide des informations fournies dans la rubrique « Nous contacter » ci-dessous ; ou (b) modifier vos préférences sur la page des paramètres du Site à tout moment. Nous répondrons à votre demande dès que cela sera raisonnablement possible et conformément à la législation applicable. Pour votre protection, il se peut que nous ne mettions en œuvre les demandes qu'en ce qui concerne les Données personnelles associées à l'adresse électronique particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et il se peut que nous devions vérifier votre identité avant d’exécuter votre demande. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins d'archivage et/ou pour mener à bien toute transaction commerciale que vous avez entamée avant de demander la modification ou la suppression. Il peut également que des informations résiduelles restent dans nos bases de données et autres dossiers et ne soient pas supprimées.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Ce Site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, ne vous inscrivez pas sur ce Site et n'utilisez ou ne fournissez aucune information sur ce Site ou par l'intermédiaire de l'une de ses fonctionnalités. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant de moins de 18 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l'adresse notice@candex.com.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT/SOUS-TRAITANT DES DONNÉES

Certaines lois et réglementations sur la protection des Données, telles que le RGPD, distinguent généralement deux rôles principaux pour les parties accédant aux Données personnelles soumises à ces lois et réglementations : le « Responsable du traitement des Données », qui détermine les objectifs et les moyens du traitement ; et le «Sous-traitant des Données », qui traite les Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement des Données.
 
Candex est à la fois un Responsable du traitement de Données et un Sous-traitant des données d'utilisateur. Nous traitons les Données utilisateur au nom des acheteurs et des vendeurs qui utilisent le Site, conformément à leurs instructions raisonnables en rapport avec leur utilisation spécifique du Site et des services, et comme stipulé dans nos accords, le cas échéant, avec ces acheteurs et vendeurs. Nous agissons également en tant que Responsable du traitement de données pour les données des acheteurs et des vendeurs recueillies par Candex pour nos propres besoins légitimes. 
 
Candex est à la fois un Responsable du traitement de données et un Sous-traitant de données pour les données d'utilisation des utilisateurs et de la plateforme. Ces Données personnelles sont traitées par Candex pour ses propres besoins (comme décrit ci-dessus), en tant que Responsable du traitement de données indépendant ; tout en traitant également certaines parties de celles-ci pour le compte d'acheteurs et de vendeurs, en tant que Sous-traitant des données.
 
Tant Candex que les acheteurs et vendeurs sont responsables du respect de toutes les exigences légales applicables aux Responsables de traitement de données (telles que l'établissement d'une base légale pour le traitement et la réponse aux demandes d’exercice de droits des Personnes concernées concernant les données qu'ils contrôlent). Lorsque Candex traite des Données personnelles uniquement pour le compte d'un acheteur ou d'un vendeur, nous le faisons en respectant strictement les instructions raisonnables de l'acheteur ou du vendeur et comme le stipulent en outre les Conditions d'utilisation de notre Site. 
 
Pour lever toute ambiguïté, chaque acheteur et vendeur est respectivement responsable de la sécurité, de l'intégrité et de l'utilisation autorisée des informations de l'utilisateur sous son contrôle, et de la fourniture d'une notification adéquate à ses utilisateurs dont les Données personnelles peuvent être traitées - y compris une référence suffisante au traitement de leurs Données personnelles via le Site - et de toute autre information nécessaire pour se conformer à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des Données ; et d'obtenir toutes les approbations et tous les consentements de ces personnes comme l'exigent ces lois.

SÉCURITÉ ET INTÉGRITÉ DES DONNÉES

Candex prend des mesures organisationnelles et techniques pour protéger les Données personnelles au sein de son organisation contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nous pensons que les mesures que nous prenons offrent une sécurité solide et conforme aux normes du secteur, ce qui est confirmé par la certification de conformité ISO27001 de Candex. Veuillez noter, toutefois, que malgré nos efforts continus pour protéger vos Données et maintenir un Site sûr et fiable pour les utilisateurs, aucun Site n'est sûr à 100 %. Nous ne garantissons donc pas que vos Données personnelles sont protégées contre le vol, la perte, l'accès ou l'utilisation non autorisés, et nous ne faisons aucune déclaration quant au caractère raisonnable, à l'efficacité ou à l'adéquation des mesures que nous utilisons pour protéger ces Données. Les utilisateurs sont responsables du maintien du secret des informations relatives à leur propre compte, y compris notamment les mots de passe, et nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas divulguer, de Données personnelles sensibles, par exemple des informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux croyances religieuses ou autres, à la santé, aux caractéristiques biométriques ou génétiques, aux antécédents criminels ou à l'appartenance à un syndicat sur ou par ce Site ou autrement, sauf si cela est nécessaire.
 
Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité d'un compte que vous pourriez détenir chez nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant à l'adresse security@candex.com ou en utilisant les informations fournies ci-dessous dans la rubrique « Nous contacter ».

PÉRIODE DE CONSERVATION

Nous conservons les Données personnelles vous concernant aussi longtemps que nécessaire ou autorisé à la lumière des objectifs pour lesquels elles ont été obtenues et conformément à la loi applicable. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent : (i) la durée de notre relation continue avec vous ; (ii) l'existence d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; et (iii) l'opportunité de conserver les Données au vu de notre situation juridique (par exemple, en ce qui concerne l'application des Conditions d'utilisation du Site ou d'autres contrats commerciaux, des délais de prescription applicables, des litiges ou des enquêtes réglementaires).
 
Veuillez noter que, sauf si la loi applicable ou nos accords spécifiques l'exige, nous ne sommes pas obligés de conserver vos Données personnelles pendant une période particulière, et nous sommes libres de les supprimer en toute sécurité ou d'en restreindre l'accès pour tout motif et à tout moment, avec ou sans préavis.

CONTACTEZ-NOUS

Les questions ou préoccupations concernant nos pratiques de protection des données doivent être adressées à :
 
Département de la confidentialité
Candex Solutions, Inc.
420 Lexington Avenue Suite 300
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Téléphone : +1 215 650-3214
E-mail : notice@candex.com
 
Si vous décidez de nous contacter par e-mail au sujet de la présente Politique, veuillez indiquer dans l'objet de votre e-mail « Demande de renseignements sur la confidentialité ».
 
Dans l'EEE, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays ou région ou en cas de violation présumée de la législation applicable en matière de protection des données.

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre si nous le jugeons nécessaire à notre seule discrétion. Nous vous informons de toute modification importante de la présente Politique sur le Site ou de toute autre manière requise par la loi applicable. Nous vous encourageons à revoir la présente Politique périodiquement pour être informé de la façon dont nous utilisons et protégeons vos informations et pour être informé de tout changement. La poursuite de votre relation avec Candex après l'affichage ou la notification de toute modification de la Politique signifie votre accord de ces modifications. Toute modification de la présente Politique entre en vigueur immédiatement après sa publication ou sa communication par nos soins.

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